Akun & Pemesanan

Apakah saya harus daftar akun dulu sebelum memesan?

Ya, Anda perlu membuat akun agar dapat menyimpan draft undangan, melakukan pembayaran, dan mengelola data tamu di kemudian hari melalui dashboard pribadi Anda.

Berapa lama masa aktif undangan digital saya?

Masa aktif undangan umumnya hanya 3 bulan, bisa di bicarakan dengan kami jika Anda ingin akun dashboard Anda tetap dipertahankan untuk jangka waktu tertentu. kami selalu terbuka untuk berdiskusi.

Fitur & Kustomisasi

Apakah saya bisa mengubah data setelah undangan dipublikasikan?

Tentu saja! Anda memiliki akses penuh ke dashboard untuk mengubah informasi kapan saja, seperti revisi nama, lokasi acara, penambahan foto galeri, hingga perubahan jam acara tanpa biaya tambahan.

Berapa jumlah maksimal foto yang bisa diunggah?

Kami mempersilahkan untuk upload foto maksimal sampai dengan 10 foto di galeri, dan 2 untuk cover, kemudian 2 untuk foto mempelai, tujuannya agar halaman undangan yang dibuat tidak terasa berat.

Apakah musik latar (backsound) bisa diganti dengan lagu sendiri?

Bisa. Anda dapat memilih dari daftar putar yang kami sediakan atau mengunggah file musik berformat MP3 milik Anda sendiri agar suasana undangan terasa lebih personal.

Pembayaran & Konfirmasi

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami mendukung pembayaran otomatis melalui QRIS (Dana, OVO, GoPay, ShopeePay) serta transfer bank manual ke rekening BNI kami.

Berapa lama proses verifikasi pembayaran?

Akun Anda akan aktif secara otomatis dalam hitungan detik, proses verifikasi memerlukan waktu maksimal 1x24 jam setelah Anda mengunggah bukti transfer melalui Whatsapp kami.

Tamu & Keamanan

Apakah ada batasan jumlah tamu yang bisa diinput?

Tidak ada batasan (Unlimited). Anda bisa membuat link undangan khusus untuk ribuan tamu dengan nama yang berbeda-beda agar terasa lebih eksklusif (Fitur Guest Name).

Apakah data tamu saya aman dan tidak disalahgunakan?

Keamanan data adalah prioritas kami. Seluruh data tamu dan pesan ucapan yang masuk hanya dapat diakses oleh Anda melalui dashboard dan tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga.

Reseller Program

Berapa lama masa aktif untuk Reseller?

Umumnya Reseller diberikan masa aktif selama 1 tahun dan bisa diperpanjang.

Apakah Reseller diberikan LandingPage sendiri?

Ya! Reseller mendapatkan akses untuk setting Landingpagenya sendiri.

Apa saja yang bisa di setting oleh Reseller?

Reseller dapat setting Nama Brand, Affiliasi kode, Harga Paket, dan Kontak di Landingpage milik Reseller.

Apakah Reseller bisa mengupgrade paket untuk mempelai?

Maaf, untuk saat ini Reseller masih harus menghubungi Super Admin untuk melakukan perubahan paket kepada mempelai.

Apakah Reseller bisa menghapus akun mempelai?

Ya, Reseller punya hak untuk mengkonfirmasi dan menghapus akun mempelai.